INFOS PATIENT

POUR UNE MEILLEURE PRISE EN CHARGE

  • Il est préférable pour le patient, d’être à jeun, au cas où l’examen nécessite un prélèvement à jeun.
  • Le patient doit, de préférence, se munir de sa carte d’identité pour l’enregistrement de son dossier afin d’éviter toute confusion dans la transcription des données démographiques et donner un numéro de téléphone si possible.
  • Les prélèvements se font généralement sur prescription, mais peuvent aussi être réalisés sans prescription, dans le dernier cas le laboratoire rédigera une prescription simple avec les paramètres demandés oralement.
  • Le règlement se fait sur place au secrétariat, après l’établissement d’un dossier ou la remise d’une lettre de garantie
  • Les prélèvements se font sur place, au sein du laboratoire ou à domicile, par notre personnel qualifié et avec des matériels de qualité.
  • Les résultats peuvent être récupérés au niveau du secrétariat. La secrétaire se charge d’indiquer la date à laquelle les résultats sont disponibles.
  • Pour ce qui concerne les analyses spécialisées, il faut se rapprocher des secrétaires pour avoir les montants et le délai (approximatif) de rendu des résultats.